常德市市政协领导带队赴自来水公司开展“提升行政效能、优化营商环境” 专项民主监督调研

7月10日，市政协副主席、党组副书记王鳌带领市政协专项民主监督第五小组成员，赴市自来水公司开展“提升行政效能、优化营商环境”专项民主监督调研。公司党委书记、董事长熊正陪同调研。

王鳌一行实地察看了清廉供水窗口文化展厅、供水服务热线，详细了解了“清廉常水”建设、供水服务热线24小时受理用户诉求、转办热线工单、及时开展回访等方面工作情况。

王鳌充分肯定供水热线人员坚守岗位、优质服务的工作精神，同时对做好供水接处警服务工作提出要求与希望。他强调，要充分发挥热线“桥梁”作用，打造有温度、高效率、够专业的供水服务队伍，确保企业和群众反映的问题得到及时、高效地处理，以实际行动助力全市营商环境优化。要进一步加强供水服务品牌宣传，讲好常水服务故事，传播常水服务声音，提高优质供水服务关注度和影响力。